В Урае каждую среду в прямом эфире проходит заседание специалистов коммунальной сферы, подрядчиков, представителей муниципальных служб. Участники «Штаба по благоустройству» ведут открытый диалог по вопросам, волнующим горожан. Оставить своё обращение для рассмотрения урайцы могут через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виртуальную приёмную на сайте администрации города.

Скосить траву? Вывезти мусор? Выкорчевать борщевик? Эти и другие вопросы от горожан рассматривают специалисты коммунальной сферы на еженедельном «Штабе по благоустройству» в Урае. Заседания проходят в прямом эфире в социальных сетях. Участвовать в нём могут и жители города.

Запросы от жителей поступают в администрацию города постоянно. Часть из них отслеживает автоматическая система мониторинга «Инцидент-менеджмент». Часто урайцы пишут через виртуальную приемную на сайте города или в социальные сети. Еще один канал поступления информации - приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Каждую среду в 17:00 специалисты коммунальной сферы, подрядчики, сотрудники муниципальных служб, так или иначе ответственные за благоустройство города, встречаются в большом зале администрации. На повестке - вопросы, волнующие горожан и замечания от специалистов муниципального контроля. По каждому пункту определяют ответственных, сроки исполнения и необходимый результат. Заседание «Штаба по благоустройству» транслируется в прямом эфире в социальных сетях.

«Этот формат позволяет увидеть то, что мы не можем увидеть самостоятельно. И отреагировать. И тем самым с одной стороны решить вопрос, с другой стороны - сделать жизнь нашего города ещё лучше», - комментирует начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Олег Лаушкин.

С каждой неделей жизнь становится комфортнее почти на десять пунктов. Например, в предыдущий срок был выкорчеван борщевик с территории городской мечети, выполнен ремонт дорожного покрытия в микрорайоне 2А, спилено сухое дерево у детской площадки. Работа продолжается.

«Город - это живой организм, и поэтому проблемы, задачи в городе всегда возникают. И мы должны решать их своевременно. Большинство из них решаются оперативно - процентов 70-80 удаётся решить практически по горячим следам», - сказал глава города Урая Тимур Закирзянов.

Прямой эфир - это открытый диалог городских служб и к тому же ещё и оперативный. Каждую среду в аккаунте администрации любой житель Урая может принять участие в обсуждении насущных вопросов.