НАШИ ГОРОДА

Медиа-холдинг «Западная Сибирь»
Новости»20 марта 2023 г

В Югре внесли изменения в стандарт качества обслуживания населения в МФЦ

801
Читайте в

В ходе заседания правительства Югры были внесены изменения в стандарт обслуживания населения в многофункциональных центрах. Правки призваны повысить качество предоставления услуг.

«Работа государственного учреждения должна быть направлена на то, чтобы оказывать всестороннюю помощь гражданам при получении электронных услуг. Это, как правило, относится к людям пожилого возраста, которые не всегда могут разобраться с условиями регистрации на портале госуслуг и использования электронных приложений», — отметила губернатор Югры Наталья Комарова.

Глава региона подчеркнула важность того, чтобы обратившийся получил полную консультацию и остался доволен уровнем сервиса, даже если услуга, за которой он обратился, не оказывается в МФЦ.

«Департамент экономического развития автономного округа предлагает дополнить стандарт правилами обслуживания заявителей в секторах пользовательского сопровождения МФЦ при получении услуг в электронном виде. В частности, сотрудники МФЦ должны оказывать помощь при регистрации на портале госуслуг, информировать заявителей о порядке получения услуг, консультировать о возможностях цифровых сервисов», — подчеркнула Наталья Комарова.

Источник: Департамент общественных и внешних связей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Актуальное
Сегодня в 14:00 /Лангепас/Общество

Жалоба на нарушение прав детей-инвалидов в Лангепасе удовлетворена

Восемь особенных детей из Лангепаса не получали положенные им технические средства реабилитации. Представление прокуратуры удовлетворено...

Жалоба на нарушение прав детей-инвалидов в Лангепасе удовлетворена
Сегодня в 13:00 //Северяне

Честность в профессии, внимание к деталям и земля, дорогая сердцу…

«За что бы вы ни взялись, главное - будьте преданны своему делу до конца. Не обязательно...

Честность в профессии, внимание к деталям и земля, дорогая сердцу…
Сегодня в 12:00 /Урай/ЖКХ

В Урае будет город-сад!

Для посадки на городских клумбах закуплено 55 тысяч цветочных саженцев...

В Урае будет город-сад!
3 +
Сегодня в 11:00 /Когалым/ЖКХ

Благоустройство дворов в Когалыме

Компания «Дорстройсервис» выполняет работы в рамках Соглашения о сотрудничестве между нефтяниками и правительством региона...

Благоустройство дворов в Когалыме
Сегодня в 10:00 /Покачи/Общество

Развитие социального предпринимательства в Покачах

Срок приёма документов для получения статуса «Социальное предприятие» продлён Департаментом экономики Югры до конца года...

Развитие социального предпринимательства в Покачах
Показать еще