Давайте представим себе офис банка будущего. Пожалуй, он больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столами. Там нет стоек, стационарных компьютеров, проводов, рекламных плакатов и листовок. В нём царит тёплое человеческое общение и качественные цифровые сервисы… Вы думаете, ничего подобного ещё не существует? Ошибаетесь! Именно такое умное отделение Альфа-Банка открылось в Когалыме.
Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, открывая новые офисы по всей стране, даже в небольших городах, в том числе в Ханты-Мансийском автономном округе. Ровно год назад было подписано Соглашение между администрацией Когалыма и акционерным обществом Альфа-Банк, которое предполагает стратегическое партнёрство, развитие долгосрочного, эффективного сотрудничества в целях решения задач социально-экономического развития Когалыма.
Региональный управляющий Альфа-Банка в Тюменской области Наталья Белокопытова подчёркивает, что открытие офиса стало долгожданным событием в Когалыме. Ведь ранее клиентам приходилось приезжать в Сургут для решения сложных вопросов, а теперь в Когалыме есть новый современный офис, в котором органично совмещаются передовые технологии и приятное общение с профессиональными сотрудниками:
«Для жителей города доступны все наши продукты, в том числе и самые популярные - бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта с льготным периодом 365 дней. Также прямо сейчас каждый может заказать себе платёжный стикер - удобный формат дебетовой карты для бесконтактной оплаты. Вам будут доступны все основные преимущества: кэшбэк, бесплатные переводы и платежи, снятие наличных без комиссии и другие!» - говорит региональный управляющий Альфа-Банка в Тюменской области Наталья Белокопытова.
Умное отделение - офис для всех!
О том, что вы действительно попали в банковское отделение, напоминает только вывеска Альфа-Банк над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Вы не увидите здесь ни рекламных плакатов, ни листовок. Традиционная очередь, статичный сотрудник, ожидание - всё это в прошлом. Сегодня вы можете отдохнуть, решая свои финансовые вопросы! Например, встретиться с партнёрами, причем это можно делать где угодно: в приват зоне или на подоконнике за чашкой кофе… Вы сами выберете столик, за которым с вами пообщается работник банка, и, кстати, он подойдёт к вам с ноутбуком или планшетом, а значит, ни громоздкий монитор, ни традиционная стойка не станут преградой в вашем общении.
Впрочем, хоть это и не бросается в глаза, новый офис буквально напичкан технологиями. Неслучайно умное отделение Альфа-Банка считается миксом цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудником в офисе. В едином банковском приложении собрана полная информация о клиенте, видны его запросы и предпочтения, поэтому вам предложат именно то, что нужно.
Но главное, чем руководствуется Альфа-Банк - сделать офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное - его удобство и комфорт. Значимость события - появления в Когалыме офиса нового формата Альфа-Банка - подчеркнул глава муниципалитета:
«Это хорошее решение - зайти в наш город! Мы всегда за конкуренцию, у людей должен быть выбор, где наиболее выгодные предложения. Ранее представители банка работали с горожанами удалённо, но географию своего сотрудничества они расширяют, и теперь у когалымчан появилась возможность обратиться в банк лично, а не через интернет-банк или мобильное приложение. Это часто бывает нужно клиентам!» - сказал глава города Когалыма Николай Пальчиков.
На сегодняшний день клиенты активно пользуются и мобильным приложением, в котором можно совершить практически все доступные операции. Но, как правило, люди идут в отделение банка именно за живой человеческой консультацией. И теперь новый офис Альфа-Банка станет частью городской среды.
Офис Альфа-Банка в Когалыме находится по адресу: ул. Ленинградская, 17. График работы с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье - выходные. Загляните в будущее - станьте клиентом Альфа-Банка!
Справка
Альфа-Банк - крупнейший универсальный частный банк в России, который более 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года согласно годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд рублей, а активы превысили 6,2 трлн рублей Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 27,9 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели Phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой.
На правах рекламы