«Инцидент Менеджмент». Работа с обращениями покачёвцев
Новости»Общество»29 января 2025 г
В 2024 году специалисты муниципального Центра управления ответили на 431 сообщение горожан в социальных сетях
У покачёвцев есть возможность обратиться в администрацию, минуя личные приёмы граждан и визиты к специалистам. Сделать это можно, оставив комментарий в социальной сети. Тогда на него могут отреагировать специалисты муниципального Центра управления, а за этим последует и решение проблемы.
На 431 сообщение покачёвцев в социальных сетях ответили специалисты муниципального Центра управления в 2024 году. Все эти данные попали в окружную систему «Инцидент Менеджмент» и распределились на 18 тем. Наибольшую активность покачёвцы проявили в июле - 68 сообщений, самым спокойным выдался февраль - всего 11 обращений.
Напомним, муниципальный Центр управления - это группа специалистов, которая работает с обращениями горожан. Это может быть информация о сломанной урне, качелях или стае бродячих собак.
Так, в течение декабря жители неоднократно жаловались на скопление безнадзорных животных. По всем указанным в комментариях адресам (на улицах Молодёжной, Ленина, Комсомольской) была замечена одна и та же стая четвероногих. В итоге с улиц города отловлено пять псов, которые проявляли лидерские качества, их изоляция позволила разбить сформировавшуюся большую стаю. Шестую собаку забрали в приют с улицы, где она оказалась после смерти хозяйки, когда пристроить её в семью не удалось. Всего в 2024 году отловлено с улиц города 37 собак.
Отмена
Распечатать
У покачёвцев есть возможность обратиться в администрацию, минуя личные приёмы граждан и визиты к специалистам. Сделать это можно, оставив комментарий в социальной сети. Тогда на него могут отреагировать специалисты муниципального Центра управления, а за этим последует и решение проблемы.
На 431 сообщение покачёвцев в социальных сетях ответили специалисты муниципального Центра управления в 2024 году. Все эти данные попали в окружную систему «Инцидент Менеджмент» и распределились на 18 тем. Наибольшую активность покачёвцы проявили в июле - 68 сообщений, самым спокойным выдался февраль - всего 11 обращений.
Напомним, муниципальный Центр управления - это группа специалистов, которая работает с обращениями горожан. Это может быть информация о сломанной урне, качелях или стае бродячих собак.
Так, в течение декабря жители неоднократно жаловались на скопление безнадзорных животных. По всем указанным в комментариях адресам (на улицах Молодёжной, Ленина, Комсомольской) была замечена одна и та же стая четвероногих. В итоге с улиц города отловлено пять псов, которые проявляли лидерские качества, их изоляция позволила разбить сформировавшуюся большую стаю. Шестую собаку забрали в приют с улицы, где она оказалась после смерти хозяйки, когда пристроить её в семью не удалось. Всего в 2024 году отловлено с улиц города 37 собак.