Работает горячая линия по платным образовательным услугам

Новости»Общество»12 июля 2024 г
По 19 июля Управлением Роспотребнадзора по ХМАО-Югре проводится тематическое консультирование по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
Работает горячая линия по платным образовательным услугам

Роспотребнадзор организовал горячую линию по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Правила их предоставления действуют с 2021 по 2026 год. Специалисты Управления Роспотребнадзора Югры проконсультируют граждан о порядке заключения договоров, оплате, возврате денежных средств и по другим вопросам, связанным с оказанием платных образовательных услуг.

Для правильного выбора исполнителя потребителю необходимо иметь информацию о лицензии образовательного учреждения. Также важно быть внимательными при заключении договора с организацией. Значительное количество таких документов содержат условия, нарушающие гражданское законодательство. Специалисты отмечают, что исполнитель обязан до подписания договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе.

На все интересующие вопросы ответят специалисты Роспотребнадзора по ХМАО-Югре и Консультационного центра при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре». Можно обратиться по телефонам:

  • Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре по номеру 8 (3467) 36-00-03 добавочный 1600 - отдел защиты прав потребителей;
  • в г. Урае и Кондинском районе - 8 (34677) 248-80 или 8 (3467) 36-00-03 доб. 3000;
  • в г. Когалыме - 8 (34667) 281-94 или 8 (3467) 36-00-03 доб. 9000;
  • в г. Лангепасе и г. Покачи - 8 (34669) 200-76 или 8 (3467) 36-00-03 доб. 6000.

Единый Консультационный центр Роспотребнадзора работает по бесплатному номеру 8-800-555-49-43 круглосуточно, без выходных.

 

Отмена Распечатать