Ежегодно с наступлением холодов в Когалыме горячо обсуждается вопрос качества уборки снега и наледи с общественных территорий. В первом квартале 2024 года погода преподносила немало сюрпризов коммунальным службам и превратила город в ледовый каток. В этом сезоне власти муниципалитета активно призывают жителей сообщать о проблемах через систему обратной связи.
Каждый год в Когалыме поднимается вопрос о качестве уборки снега и наледи с дорог и крыш. Первый квартал 2024 года не стал исключением. В этот период переменчивая погода принесла с собой гололедицу. Дворы, скверы и парки больше напоминали ледовый каток.
Нередко когалымчане и их имущество становятся жертвами некачественной уборки снега. От прохождения этого сезонного квеста можно себя избавить одним письмом. За состоянием общественных территорий в Когалыме обязаны следить коммунальные службы, которые находятся в ведении городских властей.
«У нас люди активно пользуются платформой обратной связи, есть виртуальная приёмная главы города, где не выходя из дома можно написать обращение и в установленные сроки получить компетентный ответ. Также можно позвонить специалистам администрации, справочник есть на сайте администрации города», - сказала начальник отдела городского хозяйства администрации г. Когалыма Елена Епифанова.
Если нет обильных снегопадов, коммунальные службы обязаны разобраться с сугробами за 3-12 часов, избавить автомобильные дороги за 4-12 часов, почистить и обезопасить пешеходные зоны за 12-24 часа. Начало отсчёта периода - в момент окончания снегопада. Но если снега выпало очень много, убрать его за тот же срок нереально. На расчистку серьёзных снежных завалов отводится не более шести суток.
Если выпавший снег вопреки нормативам не убрали за отведённое время, можно направить письменную претензию ответственной за уборку организации. Нет реакции, пишите о бездействии коммунальных служб в прокуратуру.