Всего за отчётный период в адрес парламентария поступило 35 устных и письменных обращений жителей Когалыма, Покачей, Урая, Ханты-Мансийска и с. п. Локосово. Обращения поступали в ходе личных депутатских приёмов, во время выездной работы, а также по информационным системам. По итогам работы с поступившими обращениями 15 вопросов решены по существу, по остальным гражданам даны исчерпывающие разъяснения. Чаще других за содействием в решении вопросов обращались работники бюджетной сферы, пенсионеры, семьи, воспитывающие детей-инвалидов, предприниматели.

Большая часть поступивших обращений содержала вопросы, касающиеся оказания материальной помощи, содействия в решении вопросов жилищно-коммунального хозяйства и социальной сферы, трудоустройства и улучшения жилищных условий. В ходе работы с поступившими обращениями направлялись запросы в соответствующие органы государственной власти автономного округа и органы местного самоуправления. Заявители своевременно получали разъяснения о порядке и правилах реализации их законных прав и интересов. По отдельным обращениям помощь гражданам была оказана незамедлительно из личных средств депутата.

«Работа с обращениями граждан является важной частью депутатской деятельности, позволяющая своевременно выявлять проблемы жителей региона и оперативно решать возникающие вопросы. Благодаря тесному сотрудничеству с исполнительными органами власти, муниципалитетами и профильными ведомствами удалось решить многие вопросы и предоставить гражданам исчерпывающие разъяснения ситуации и необходимую помощь. Работа с обращениями граждан будет продолжена. Выражаю благодарность моим избирателям за активное участие в общественной жизни нашего региона, конструктивные предложения и оказанное мне доверие», - прокомментировал Андрей Ковальский.