Специалисты Муниципального центра управления Покачей продолжают работать с обращениями жителей через систему «Инцидент Менеджмент». Горожане неоднократно жаловались на качество тротуара по улице Комсомольской, 2. Теперь по их просьбам здесь начались ремонтные работы. Напомним, чтобы специалисты увидели и рассмотрели сообщение, его необходимо оставить в сообществе администрации города Покачи или написать через платформу обратной связи «Госуслуги.Решаем вместе».

На региональном уровне деятельность муниципальных центров курирует Центр управления регионом Югры. Он координирует работу по сбору, мониторингу и обработке жалоб и предложений югорчан, поступающих из разных источников. В приоритете - здравоохранение, социальная защита населения, образование, транспорт, ЖКХ, дорожное хозяйство. С момента запуска в 2020 году центр обработал почти 300 тысяч обращений от жителей Югры. Чуть больше половины из них система зафиксировала в социальных сетях, остальные поступили на платформу «Госуслуги».