НАШИ ГОРОДА

Медиа-холдинг «Западная Сибирь»
Новости»Общество»06 февраля 2024 г

Роспотребнадзор отстоял права покупателя из Лангепаса

Предприниматель, проигнорировавший претензии горожанина, должен возместить почти 350 тысяч рублей

580
Читайте в

«Покупатель всегда прав» - эту фразу знает каждый потребитель. На самом деле в полной правильной версии она звучит так: «Клиент всегда прав, пока не доказано обратное». Грамотный и честный продавец всегда сможет обосновать свою правоту, если клиент не прав. К сожалению, в жизни всё происходит иначе. И покупатель на самом деле чаще бывает прав, потому вторую часть высказывания все и забыли напрочь.

Так, житель Лангепаса внёс полную предоплату за диван, однако в положенные по соглашению 30 дней мебель так и не изготовили. Для того чтобы разрешить данную ситуацию, гражданин обратился в Роспотребнадзор.

«В адрес предпринимателя были направлены две претензии, но требования не были выполнены. И в соответствии с этим мы приняли решение обратиться в суд, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, взыскать неустойку и штраф, который присуждается уже судом. Требования Лангепасским городским судом были удовлетворены в полном объёме», - рассказала главный специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городам Лангепас и Покачи Карлагаш Раизова.

Договор был расторгнут, удалось взыскать не только потраченные на диван 154 тысячи рублей, но и неустойку в размере 129 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч, а также штраф - 50 процентов от присуждённой суммы, то есть 74 тысячи рублей. Таким образом, суммарно с предпринимателя взыскали почти 380 тысяч рублей.

Это не первый подобный случай за последнее время в Лангепасе. Недавно горожанка взыскала с производителя мебели более 20 тысяч рублей, не дождавшись заказанный изначально товар, а стоил он всего пять. Специалисты Роспотребнадзора призывают горожан в случае необходимости обращаться к ним за помощью.

  • Смотрите телеканал «Наши города» (22 кнопка).
  • Подписывайтесь на «Наши города» в ВК, Telegram-канале.
  • Участвуйте в еженедельных розыгрышах на Telegram-канале «Наши города».
Подписывайтесь на наш Telegram-канал!
Узнавайте первым всё самое важное и интересное из того, что происходит в наших городах.
Подписаться
Актуальное
08 мая 2025/Покачи/Общество

Поддержка ветеранов в наших городах

Какие меры поддержки оказываются ветеранам Когалыма, Лангепаса, Урая и Покачей в преддверии Дня Великой Победы?...

Поддержка ветеранов в наших городах
07 мая 2025/Покачи/Общество

К ветеранам - с благодарностью и уважением!

Депутатский корпус, администрация Покачей и волонтёры поздравили ветеранов с Днём Великой Победы...

К ветеранам - с благодарностью и уважением!
3 +
05 мая 2025/Покачи/Общество

Готовность к ЧС проверена!

Во второй школе Покачей прошли учения по отработке действий при ЧС...

Готовность к ЧС проверена!
04 мая 2025/Покачи/Общество

История, рассказанная сердцем

Юные артисты Покачей представили театрально-музыкальную постановку «Дети войны»...

История, рассказанная сердцем
30 апреля 2025/Покачи/Общество

Мелодии Победы прозвучали в Покачах!

Проведение фестиваля-конкурса военной инсценированной песни стало возможным благодаря победе в конкурсе социальных и культурных проектов...

Мелодии Победы прозвучали в Покачах!
Показать еще